مقدمة
توضح سياسة الخصوصية الخاصة بـ WimSport، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات المرتبطة بها، المعلومات التي نقوم بجمعها منك أثناء الاستخدام العادي للموقع والمنصة، وكذلك الوسائل التي نعتمدها لحماية هذه المعلومات. من خلال قبول سياسة الخصوصية عند التسجيل أو من خلال زيارة الموقع واستخدامه، فإنك توافق صراحة على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة. في هذه السياسة، نقصد بالعميل أو المشترك كل شخص أو مؤسسة تستعمل خدمات WimSport، بما في ذلك النوادي الرياضية، القاعات الرياضية، الجمعيات، الأكاديميات أو المؤسسات الرياضية.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
هدفنا الأساسي من جمع بعض المعلومات الشخصية هو توفير تجربة آمنة، سلسة، فعالة ومخصصة حسب احتياجات المستخدم. قد نقوم بجمع معلومات الهوية والاتصال، معلومات الحساب، معلومات المؤسسة الرياضية، بيانات الاشتراك، معلومات الأداء، بيانات المنخرطين، الحضور، التواصل، والعمليات التي تتم داخل المنصة. يمكنك في بعض الحالات تصفح الموقع دون تقديم معلومات شخصية. غير أن إنشاء حساب أو تفعيل اشتراك أو استخدام بعض الخصائص قد يتطلب تقديم معلومات محددة. كما يمكن أن نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، الصفحات التي تمت زيارتها، وسجلات الاستخدام، وذلك لأغراض الأمان، التحليل، تحسين الخدمة، ومعالجة المشاكل التقنية. قد تستخدم WimSport ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر الإعدادات، تسهيل تسجيل الدخول، تحليل استخدام المنصة، وتحسين تجربة المستخدم.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل تقديم خدمات WimSport، إدارة الحسابات، تفعيل الاشتراكات، معالجة الأداءات، تقديم الدعم، تحسين المنصة، وتأمين استعمال الخدمة. قد تُستخدم هذه المعلومات أيضًا لإرسال رسائل إدارية، إشعارات الخدمة، معلومات التحديثات، أو أي تواصل ضروري للتشغيل السليم لحسابك. كما يمكن استخدام البيانات لتحليل استعمال المنصة، تحسين العروض، تخصيص تجربة المستخدم، اكتشاف الأخطاء، منع الاحتيال، وتطبيق شروط الاستخدام. إذا اخترت تلقي مراسلاتنا أو نشراتنا، فقد نستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني لإرسالها إليك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك عند الاقتضاء.
الإفصاح عن معلوماتك
لا تقوم WimSport ببيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تقديم خدمات WimSport، مثل الاستضافة، معالجة الأداءات، إرسال الرسائل، الدعم التقني، التحليلات أو الصيانة. قد نكشف أيضًا عن بعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لطلب قانوني من سلطة مختصة، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حقوق أو أمن أو مصالح WimSport أو مستخدميها أو المنصة. يمكن استخدام بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية لأغراض إحصائية أو تحليلية دون تحديد هوية أي شخص بشكل مباشر.
استخدامك لمعلومات الأشخاص الآخرين
تتيح WimSport للعملاء أو المشتركين إدارة معلومات تخص أشخاصًا آخرين، مثل المنخرطين، الرياضيين، الأولياء، المدربين، الموظفين أو المستخدمين المرتبطين بالمؤسسة الرياضية. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توفر الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لجمع هذه المعلومات وإدخالها واستخدامها ومعالجتها داخل المنصة. يلتزم العميل باستعمال هذه المعلومات فقط للأغراض المشروعة المرتبطة بتدبير نشاطه الرياضي ووفقًا للقوانين المعمول بها.
شروط استخدام واجهات Google
عند توفر الخاصية، يمكن للمستخدمين الذين يتوفرون على حساب Gmail أو Google ربطه بحساب WimSport لتسهيل إرسال الرسائل أو تحسين الإنتاجية. تستخدم WimSport بيانات Google فقط في الحدود الضرورية لتشغيل الخاصية المطلوبة، مثل التحقق من الاتصال أو إرسال رسالة بطلب من المستخدم. لا تتم مشاركة البيانات القادمة من Google مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية. يمكن للمستخدم فصل حساب Google في أي وقت من خلال إعدادات الحساب، عندما تكون هذه الخاصية متاحة.
الأمان
تسعى WimSport إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة. قد تشمل هذه التدابير الاتصالات الآمنة، التحكم في الوصول، إدارة الصلاحيات، تسجيل العمليات، النسخ الاحتياطي، ومراقبة المنصة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. ويبقى المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سرية بيانات الولوج الخاصة به وعن أي استعمال يتم من خلال حسابه.
تصحيح وتحديث معلوماتك الشخصية
يمكنك طلب تصحيح أو تحديث أو تعديل معلوماتك الشخصية من خلال الإجراءات المتاحة داخل المنصة أو عبر التواصل مع الدعم. في حالة إغلاق الحساب أو إنهاء الاشتراك، يمكن حذف أو تعطيل بعض المعلومات من أنظمة التسويق والفوترة، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو المحاسبية أو الأمنية المعمول بها.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمات WimSport. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات بعد إغلاق الحساب من أجل الامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، تنفيذ الاتفاقيات، الحفاظ على الأمن، أو الاحتفاظ بالسجلات الضرورية. تعتمد مدة الاحتفاظ على طبيعة البيانات والغرض منها والمتطلبات القانونية المعمول بها.
معلومات إضافية حول السياسة
قد تسمح WimSport بدعوة مستخدمين آخرين للتعاون داخل نفس الحساب أو المؤسسة الرياضية. في هذه الحالة، يمكن استخدام بيانات الاتصال المدخلة لإرسال الدعوات أو الإشعارات المرتبطة بالخدمة. قد يحتوي الموقع أو المنصة على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. عند استخدام هذه الخدمات، تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. لا تتحمل WimSport مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه الأطراف. بموافقتك، يمكننا نشر شهادة أو مرجع عميل. ويمكنك طلب إزالته عبر التواصل مع الدعم. قد يتضمن موقعنا خصائص مرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي أو أدوات المشاركة. وقد تجمع هذه الأدوات بعض المعلومات التقنية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوديها.
إشعار بتغييرات سياسة الخصوصية
قد تقوم WimSport بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. في حالة وجود تغييرات مهمة، قد نقوم بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على الموقع أو المنصة قبل دخول التغيير حيز التنفيذ. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.
أسئلة؟
هدفنا هو جعل ممارسات الخصوصية واضحة وسهلة الفهم. إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو رغبت في الحصول على معلومات إضافية، يرجى التواصل مع دعم WimSport.
