الشروط والأحكام العامة للبيع

تنبيه

لقد قمت بالاتصال بموقع WimSport التابع لشركة WimSport.
يجب عليك قراءة الأحكام التالية بعناية، إذ تشكل عقدًا يحدد الشروط العامة لبيع المنتجات والخدمات الموجودة في كتالوج (أو متجر) الشركة الإلكتروني.
يُعد “النقر” بعد تعبئة نموذج الطلب بمثابة تأكيد للطلب وقبول نهائي لا رجعة فيه لهذه الشروط العامة.
بالتالي، لا يمكنك طلب المنتجات أو الخدمات إلا إذا قبلت الشروط أدناه.

1. التمهيد

تحكم الشروط العامة التالية جميع المعاملات المنفذة عبر كتالوج موقع WimSport الإلكتروني.
أي طلب يتم عبر هذا الموقع يفترض قبول العميل الكامل وغير القابل للنقض لهذه الشروط.

2. الموضوع

هذا العقد هو عقد بيع عن بُعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الطرفين في سياق بيع منتجات WimSport عبر الإنترنت من خلال منصة الدفع الآمنة للمركز النقدي البنكي المشترك.

WimSport هو خدمة وعلامة تجارية مسجلة لشركة WimSport.

3. التعاريف

• العقد عن بُعد: أي عقد لبيع سلع أو تقديم خدمات يتم عبر الإنترنت حصريًا حتى إتمام العقد.

• المستهلك: أي شخص طبيعي يتصرف لأغراض لا تتعلق بنشاطه المهني.

• نموذج الطلب: وثيقة تحدد خصائص المنتجات المطلوبة والتي يتم تأكيدها بواسطة “نقرتين”.

• الطلب: الإجراء الذي يلتزم بموجبه المستهلك بشراء المنتجات وتلتزم بموجبه الشركة بالتسليم.

4. المنتجات

جميع المنتجات متوفرة حتى نفاد الكمية.
تحتفظ الشركة بالحق في إزالة أي منتج من الكتالوج دون إشعار مسبق، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي عدم توافق مع معدات العميل.

5. إجراء الطلب

بمجرد اختيار المنتجات، اضغط على “طلب”، ثم يمكنك تعديل نموذج الطلب أو العودة للتسوق.
لإنهاء الطلب، اضغط على “ادفع”.
في حال ارتكاب خطأ، يجب مراسلتنا خلال 24 ساعة لطلب إلغاء.
بعد الإلغاء، يمكنك إعادة تقديم طلب جديد.

6. الأسعار

الأسعار بالدّرهم المغربي بدون ضرائب وقت استعراضها.
تحسب الضريبة (TVA) وفقًا للسعر الساري وقت الطلب.
أي تغيير في النسبة ينعكس مباشرةً على الأسعار.

7. تنفيذ الطلب

سيتم تنفيذ الطلب خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الطلب.
في حال عدم توفر المنتج، يمكن للمستهلك إلغاء الطلب واسترداد المبلغ أو طلب تبديل المنتج.

8. التوصيل

• WimSport لا تقوم بالتوصيل؛ العميل يستلم البضائع من العنوان المحدد.

• يتحمل العميل تكاليف الشحن، ويتم حسابها بناءً على الوزن.

• يتم الشحن خلال 48 ساعة من استلام الدفع حسب توافر المخزون.

9. طريقة الدفع

يختار العميل طريقة الدفع المقدمة على موقع WimSport.
جميع المعاملات آمنة عبر مركز النقد البنكي المشترك (CMI).
في حالة الدفع بالبطاقة، تطبق الشروط الخاصة بالاستخدام الاحتيالي للبطاقات.

10. سرية البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية بسرية.
يحق للعميل تصحيح بياناته.

11. حق التراجع

لدى العميل 7 أيام من تاريخ الاستلام لممارسة حقه في التراجع واسترداد المبلغ المدفوع (باستثناء رسوم الإرجاع).

12. الضمان

تُضمن جميع المنتجات ضد عيوب التصنيع لمدة سنة واحدة على الأقل.
الضمان لا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

13. إثبات المعاملات بالبطاقة البنكية

تُعد بيانات مركز النقد البنكي المشترك دليلاً على المعاملات.

14. القوة القاهرة

لا تتحمل WimSport المسؤولية عن عدم التنفيذ الناتج عن أحداث قوة قاهرة.